寓言故事
讲书台学会了同时接住许多听众
城东有座讲书台,一位先生能按听众提问即兴续讲。人少时,他逐个回答,故事连贯,大家满意。书台出名后,听众同时递来许多纸条。有人要长篇,有人只要一句,有人希望边讲边听。先生的才华还在,台下却开始拥堵。管事先多摆几张桌子收纸条。纸条收得更快,先生仍不知道怎样把长短请求排在一起,怎样把正在讲的故事流式送出去。有天雨后人潮涌入,长问题占住讲台,短问题也被迫等待。台下抱怨声越来越大:先生会讲,讲书台却接不住这么多人。
一位舞台匠改造了讲台。他让相近请求成批进入,长故事边生成边传给听众,还给每段讲述记录等待、耗时和失败。
他还处理了台后的重活:装载不同书本、管理记忆纸卷、分配座位、在听众离开时及时释放位置。
管事终于能区分先生能力和讲台能力。先生会讲是一回事,让许多听众稳定听到合适的讲述是另一回事。
后来讲书台换了更厚的书本,也能继续用这套台架处理排队、边讲边送、记录和布置。
改造后,管事能把短纸条插进空隙,也能让长故事一段段送到台下。先生没有变成两个人,讲台却学会了排队、分批和边讲边递,台下等待才降下来。
有一晚,管事故意留下几张长纸条观察拥堵。新讲台没有让它们霸住全场,而是把短问答穿插送出,长故事分段续讲。听众第一次感觉到,先生的才华要靠讲台秩序才能被多人同时享用。 后来管事每天按纸条长短和听众等待调整节奏。讲书先生仍专心讲,舞台却把请求接住、排好、送出。会讲只是起点,会服务许多听众才算成事。
管事明白,热闹场子里的讲述需要专门台架。它让先生从能回答,变成能被可靠地服务给许多人。