寓言故事
没有答案的货仓
青瓦镇仓库新来了许多货包，却没有标签。旧师傅凭经验分给徒弟：粮食去东库，布匹去南库，器皿去西库。订单变多后，货包来源杂了。同样大小的箱子可能装药材，也可能装陶杯；同一句商号标记，在不同地区意思不同。旧经验开始露出裂缝。掌柜先做最容易的修补：让伙计把清单写长，把口号贴满，把每个人都催得更紧。前几天报表好看，真正的错分却没有少。
一位年轻管事没有继续加口号。他把每个货包的重量、气味、形状、来源、包装纹路和后续投诉都记下来，再把相似货包放在一起比较。
几天后，桌上自然分出几堆。某些箱子虽来自不同商号，却都有草药味和防潮纸；另一些看似像布，却因重量和易碎标记更接近器皿。
掌柜这才看清，徒弟并非不努力，仓库缺的是在无标签时发现结构的办法。先让货包自己显出群落，再给关键群落命名和验证。
他们重排流程：入口先归类，中途留下证据，关键货包抽样开箱，错分后回看原因。不同货堆不再混用同一把尺。
第一轮分堆也闹过笑话：香料和药材气味相近，被放进同一角；陶杯和铁罐重量相近，也差点混在一起。年轻管事没有急着命名，而是继续观察破损率、退货原因和搬运路线。
几周后，仓库里出现了过去没人命名的新堆：容易受潮的南方药包、退货率高的薄陶、常与布匹同车的香料。掌柜这才明白，没有现成标签时，货物自己也会显出纹路；先看纹路，再决定怎么命名。
从那以后，青瓦镇不再把“没人标注”当作不能学习。只要相似性可被观察，秩序就能先从数据里长出来，再被人校验。