寓言故事
抄写院先学会读懂纸上的位置
抄写院负责把外来的报告录入书库。识字匠能把字读出来，却不懂哪一行是标题，哪一块是表格，哪张图说明了哪个段落。
早期做法是把页面从上到下抄成一串文字。双栏报告被抄成左右交错，页脚夹进正文，表格格子也散成碎句。一份保险单尤其麻烦。左栏写条件，右栏写例外，底部小字又补了生效日期。串成一行后，意思像被剪碎的布。
院长先加了很多规则：字大就是标题，靠下就是页脚，线框里就是表格。不同模板一来，规则就碎。
员工又手工标注关键页面。可商号、契约、说明书和旧扫描版式各不相同，人工很快跟不上。规则越加越多，院里墙上贴满口诀。遇到带水印的旧纸、斜着拍的票据、跨栏脚注，抄写匠仍要凭感觉猜。
后来抄写院请来排版师。它先看整页布局，分出标题、段落、表格、图片、页眉页脚、列表和阅读顺序，再让识字匠逐块抄写。
有了这些区域，后续切分不再盲目。标题能带着下属段落，表格能作为整体保存，图片说明也能跟图片绑在一起。第一次请排版师时，大家只让它圈框。很快发现光圈出区域还不够，还要知道谁先读、谁从属于谁、哪些格子横向相连。
问事人查看依据时，能看到答案来自第几页、哪个区域，而不是一团拼错的文字。排版师和识字匠也要配合。区域划错，字再准也会错；字读错，区域再清楚也没用。抄写院后来把两道结果一起验，避免只夸某一项本事。
院长仍要检查复杂版式。跨页表格、旋转旧卷、混合文字和模糊图片都会让排版师犯错。他终于明白，读文档不只是识字，还要理解字在页面上的位置关系。