寓話
長い陶窯が一群の茶碗を段階的に前方へ送る
陶磁器工房は大きな瓶を一括で急ぎ製作しようとしていた。工程は泥を揉み、坯を引き、乾かし、釉をかけ、窯に入れるまで一つも欠かせない。注文が増えると、職人たちはそれぞれ最初から最後まで行い、半製品が工房に溢れ、窯口はしばしば泥坯を待っていた。
坊主がひたすら速さを促すと、前後工程のばらつきが増すばかりだった。老窯工は長い作業を固定の持ち場に分けた。前段は連続して生地を出し、中段はリズムに合わせて乾燥させ、後段が引き継いで釉薬をかけ窯に入れる。各ロットの瓶は番号を付けて順に前へ送られる。
操業開始当初、最終段にはまだ空き待ちがあった。最初のバッチがまだライン全体を通過していないからだ。そのうちの一段が遅すぎると、後ろの人も暇になる。窯職人は毎回送られる数量と各段の人手を調整し、異なるバッチが同時に異なる段階で止まるようにした。
各瓶は依然として全工程を経なければならないが、工房の総生産量は上がった。長いタスクを連続する段階に分け、小ロットの作業を交互に進めることで、待ち時間を減らせる。