寓話
河港の糧倉で少しずつ軽くなる麻袋
豊年糧倉には分米の経験があった。袋口が乾き、米の音が脆く、外皮が光っていれば、たいてい上等倉に入れられる。この方法は長年使われ、経理係もそれに従って損耗を見積もっていた。
ある年、新しい商路が開かれ、米が海辺から来た。袋の口は乾いて見えるが、中にはしばしば湿気があった。米の音は依然として軽やかだが、倉に入れて二週間でかびた。倉丁は旧経験で倉を分けたが、返品が増え続けた。倉丁は最初、とても理不尽に感じた。彼らの動作は以前と同じで、チェックリストも記入していたが、悪い結果が増えていた。旧経験が突然消えたのではなく、世界が入荷方法を変えたのだ。
店主はまず倉丁が怠けたと叱り、さらに抜き取り検査を一つ追加した。しかし検査基準は依然として古い基準で、新しい問題をつかめなかった。老経理係は毎日の産地、船便、天気、袋の重さ、抽出した湿痕、入倉時の損耗をすべて図に記録した。その抜き取り検査は店主をさらに安心させた。どの表も合格だったからだ。老経理係は指摘した：物差しが袋口の乾き具合だけを測るなら、袋の中心が湿っているかは見えない。
数週間後、図に変化が現れた。ある日壊れたのではなく、穀物の来路、輸送時間、隠れた湿気が全体的に変わったのだ。旧方法は旧米の識別には信頼できたが、新しい来路を前に徐々に精度を失った。
穀倉に警戒線が設けられた。出所、湿痕、損耗、返品が従来の範囲から外れると、自動仕分けを一時停止し、親方が再検証し、新しいサンプルをルール改訂に加えた。数週間安定が続けば、倉丁の手引きを更新した。警戒線は最初、敏感すぎて毎日誤報が出て、倉庫は操業停止を余儀なくされた。後に彼らは影響の大きさで段階分けした。軽微な変化は観察し、明らかな逸脱があって初めて仕分けを停止した。
穀倉は新しいサンプルも分けて保存した。ルールを改訂するとき、親方は古い米と海辺の米のそれぞれの成績を見て、新しい来路に適応するために古い来路の判断を壊さないようにした。
店主は後にドリフト報告を購買の机に届けた。海辺の米が持続的に増え続けるなら、分倉を変えるだけでなく、購買、輸送、検収も変えなければならない。変化を発見することは前半の一歩に過ぎず、変化を業務アクションに接続してこそ、糧倉は繰り返し損害を受けずに済む。
主人はついに「昔からずっと正確だった」を保証とは見なさなくなった。彼は、糧倉が気にすべきは今日誤りがあるかだけでなく、世界がひそかに姿を変えていないかでもあると知った。分布が変われば、古い腕前は知らぬ間に滑り落ちていく。