寓言故事
那扇只在三种情况下才上锁的门
山城有条窄桥，连着药铺和病坊。平日送药的学徒可以直接过桥，速度很快。掌柜知道，大多数药包只是寻常草药，耽误了反而害人。
后来药铺开始配烈性汤剂。有一包药送错，病人险些出事。长老们一紧张，下令所有药包过桥前都要排队盖章，连薄荷水也不能例外。
头几天，大家觉得安心。可排队越来越长，普通药送慢了，急症病人等得发冷。学徒为了赶时间，开始把几包药混在一个篮子里报批，盖章的人反而看不清里面有什么。
长老们又加了第二枚印章，要求桥头和药房各盖一次。结果文书更厚，责任更散。有人只看印章齐不齐，不再看药包本身；真正危险的汤剂藏在一堆普通单子里，仍旧可能漏过去。
老药师看了三天队伍，说桥口不该替所有事情变慢。她把药包分成三类：寻常草药直接过桥，剂量改变要药师看，烈性或首次配方必须由掌柜亲自放行。
她还规定，拦下来的不是为了显示谨慎，而是为了有人能改变决定。掌柜若批准，必须写清理由；若拒绝，也要说明怎样重配。学徒不能绕桥，盖章人也不能只盖章不判断。
药铺还发现，真正需要拦下来的常常不是最贵的药，而是后果难撤回的药。薄荷水送错还能重送，烈性汤剂一旦入口，再补章也没有意义。老药师还把过桥记录贴在药房后墙。每次被拦下的药包，都要写清为何拦、谁决定、后来有没有造成延误。一个月后她发现，有些门槛救了人，有些只是拖慢普通药。于是门槛也会被复查，不合适的要撤掉。后来药铺把门槛和药效一起复盘。若某道门让急药迟到，它也会成为风险，而不是天然正确。
新规实行后，桥头安静了许多。普通药恢复快送，危险药包被挑出来细看。偶尔有人抱怨多了一道门，老药师便指指河水：门不是墙，门是让该停的东西停在该停的地方。