寓言
老木匠的两种帮手
小镇东头有间老木匠铺，门脸不大，但活儿做得精细。木匠姓陈，手艺是祖传的，从十六岁入行，现在已经四十多年了。
早年铺子里只有他一个人，砍砍削削都是自己来。后来生意好了忙不过来，便合计着找帮手。
第一个帮手是小铁锤。陈木匠把它挂在墙上，用的时候拿下来敲几下，松手就停。敲哪里、敲多重、敲几次，全部听陈木匠的指令。锤头砸下去，力道分毫不差，绝不会私自加力或者少敲一下。
第二个帮手是徒弟小周。小周是远房亲戚家的孩子，初中毕业来当学徒。陈木匠告诉他「把这根木料削成门框」，小周就会自己去找合适的刨子、量尺寸、画线、切削，最后扛着成品过来给师父看。中间哪一步慢了、哪一步做错了，陈木匠有时候要等看到了才能发现问题。
有一回，陈木匠让小铁锤帮忙把一根细木条钉进墙里。小铁锤叮咣几下就把钉子敲进去了，位置分毫不差。但是陈木匠一看，钉子穿透了后面藏着的电线管——他忘了先检查墙体结构。小铁锤不会自己判断，它只执行「敲」这个动作。
又有一回，陈木匠让小周去仓库里找一块合适的木板来做柜门。小周去了半天，回来的时候不仅搬来了木板，还把之前堆在角落的半成品柜子整理了一下，理由是「反正要经过那里，顺手就收拾了」。陈木匠哭笑不得——这徒弟是会主动干活，但有时候干的不是你想让它干的那件事。
陈木匠慢慢摸出了规律。小铁锤用起来省心，你指哪它打哪，但每个动作都要自己下命令，复杂一点的活拆成几十个步骤，一个都不能漏。小周上手以后能省很多口舌，但它会自己想办法，想法有时候对、有时候偏，当师父的要最后检查一遍成果。
再后来铺子又来了第三个帮手，是一台装了新系统的机器。别人告诉它「做十个柜门」，它自己查库存、挑木料、排工序、动手做，做完了还自动记录了工时。陈木匠站在旁边看着，突然觉得自己这辈子积累的手艺，好像可以变成一套指令教给机器，让机器替自己去跟客户打交道了。
这时他才明白：有一种帮手是「你动手，它跟着动」；还有一种帮手是「你动口，它想着动」。前者是把单一动作交出去，后者是把一个目标交出去。两种帮手都能干活，但花的精力、操的心、承担的风险，完全不是一回事。