寓言故事
那家磨坊没有雇更多说客，只把第一袋面粉磨得更快
麦原镇的新磨坊开张时，老板请了三位说客到集市演讲。他们讲齿轮多精密、石盘多平整，农人听得点头，却还是把麦子送去旧磨坊。
老板急了，给说客加了彩旗和铜锣。围观的人更多，真正愿意搬来整袋麦子的却不多。大家担心排队、担心麦子被混、担心新磨坊只是看着漂亮。
一个小伙计提出，把门口最小的手磨台空出来，任何农人都可以免费磨一碗麦。老板觉得太小气：一碗面粉怎么证明一座磨坊？
第一天只有几个孩子试。第二天，农人发现小碗面粉确实细，且不用填长表、不用听半小时介绍。第三天，有人带来半袋麦；第五天，有人问能不能把邻村的麦也送来。
磨坊继续改门口体验：称重、倒麦、取粉、看损耗，全都写在木板上。试过的人立刻知道自己能省多少时间、少丢多少麦麸。
说客的工作也变了。他们不再从头解释齿轮，而是看谁已经磨过小碗、谁又带来了第二袋、谁开始邀请邻居一起用。最好的线索，是产品自己留下的脚印。
当然，磨坊没有取消大客户谈判。粮商要专用仓、月结和运输安排，仍需要老板坐下来谈。但谈判前，粮商的伙计已经亲手磨过样品，怀疑少了一半。
几年后，人们说这家磨坊会自己长大。其实它只是把获客、上手、价值确认和转介绍尽量放进磨坊本身，让使用先发生，再让销售接住已经显现的需求。后来老板也犯过一次错。他把免费手磨台藏到店里深处，重新让说客在门口讲半天。进店的人少了，转介绍也慢了。小伙计提醒他，磨坊最有力的说服发生在农人亲手倒麦、亲眼看见损耗减少的那一刻。入口一旦离价值太远，增长又退回了吆喝。后来邻村有人只看见免费二字，照抄一张试用牌，却没有让农人立刻感到省时省料。人来了又走，磨坊没有长大。价值先被用到，后面的成交才有根。