戻ってから · シナリオ08
顧客が「価格の話を始めましょう」と言ったら、この案件はもう確実ですか？
価格交渉を始めたからといって、クロージングに入ったわけではありません。Boss Agent はクロージング前の前提ゲートをもう一度通します。決裁者が確認したか、予算が確保されたか、プロセスが始動したか、約束が書面化されたか。一つでも欠ければ、この案件はさらに3か月延びるかもしれません——あるいは失注するかもしれません。
顧客がWeChatで「価格がだいたい合えば決められる」と言い、あなたは「了解」と送りそうになった。前回の商談もそう言われたが、契約は法務で1ヶ月止まり、最終的に予算は削られた。価格交渉の熱意は、署名の条件ではない。
顧客：「価格をもう少し下げてくれたら、ほぼ決められます。」
営業：「では、クロージングまでの道筋を確認しましょう。最終確認は誰が行うのか、予算プロセスはどこまで進んでいるのか、法務にはどんな資料が必要か。並行して進め、スケジュールを確定させましょう。」
システムはクロージング段階の証拠チェックリストで再確認します：先行ゲートをすべて通過したか、見積が最終か、受注チェックが完了したか、契約実行のパスが明確か。証拠が不足していればまだ Close ではなく、まず証拠を補ってから価格を話します。
Close 商務、法務、調達、契約が実際に始動することであり、口頭での合意ではない
決裁者、予算、プロセス、書面コミットメントを項目ごとに確認
誰がいつ何を完了するかを、文字に落とす
証拠による確認があって初めて進める。「そろそろ進むはず」に頼らない
「もうすぐ契約」と思っていた案件が、根拠なく3か月も引き延ばされなくなる
クロージングの経路とコミットメントが記録に残り、タスク完了に証拠がある
管理者がどの案件が本当にクロージング段階にあり、どれが単に「商談中」なのかを区別できる
顧客がもう決めたと言っているのに、今さら確認したら不信感を与えない？
不信ではなく、「進め方を揃えて一緒に進めましょう」——むしろプロフェッショナルに見える。
タスクはいつ完了とみなされますか？
明確なエビデンスがあって初めてカウント：顧客の書面確認、プロセス開始、契約締結。あなたの手元に「契約すると思っていたのに3ヶ月も引きずっている」案件はありませんか？送ってください。
あなたのチームはどのステップで止まっていますか？
「契約すると思っていたのに3ヶ月も引きずっている」案件はありませんか？送っていただければ、クロージングの道筋を一緒に確認します。
追加時にあなたの業界や改善したい工程を記入すると、コンテキストを直接合わせやすい