ROLE 01 / SALES MANAGER

销售经理:让机会推进回到证据与下一步

围绕客户事实、联系人、机会、Champion、Economic Buyer、提案、承诺和阶段,建立一条可复盘的销售工作线.

工作对象客户事实、机会、Champion、EB、提案、承诺与阶段Agent 准备研究简报、机会证据、会议/提案准备和候选下一步人的决定与边界销售经理确认阶段、报价、承诺、资源与对外动作;Agent 不替人判断

销售六步法:以 Gates 复核证据,以 Champion 生命周期判断推进条件。

换一条工作线

销售经理 · 律师 · 顾问 / 培训师

输入 → Agent 输出 → 人的决定

Agent 负责准备上下文,人负责专业判断。

输入:客户材料与公开信息

Agent 输出客户研究简报、来源清单和利益相关方地图;销售经理确认哪些事实可用。

输入:客户目标与会议背景

Agent 输出提案初稿与会议简报,标注缺口和待确认问题;销售经理决定采用什么方案。

输入:会议记录与承诺

Agent 输出承诺登记、负责人和候选提醒;销售经理确认承诺、日期和跟进方式。

输入:机会资料与最新事实

Agent 输出机会审阅:当前阶段、已确认事实、来源链接、缺失证据、Champion/EB 状态和下一步;Champion 指客户内部推动者,EB 指经济决策人。销售经理决定推进、补证据或暂停。

输入:Agent 准备结果

人完成核对与确认,才把结论、报价、资源和对外动作带入正式销售工作。

六阶段 / EVIDENCE GATES

阶段不是标签;要用证据通关。

六阶段贯穿一笔机会的完整周期,不是一次拜访里的六个动作。每次交流都可能补充或推翻证据。

01 Discover

发现

Gate:角色地图、可解决痛点及影响、现状流程、竞争线索和双方确认的下一步。

02 Scope

收敛

Gate:Champion 当面确认收益、时间与预算,形成书面记录,并能推动与 EB 会面。

03 Go/No-Go

投入或停止

Gate:EB 确认痛点、优先级、收益、流程、预算与评估标准,并约好验证后的复盘。

04 Validate Solution

验证方案

Gate:验证计划、成功标准和双方动作得到 Champion 书面确认,结果与商务流程可追溯。

05 Business Case

商业论证

Gate:与 Champion 定稿,向 EB 汇报并确认方案,连接采购,销售团队完成谈判计划。

06 Negotiate & Close

谈判与签约

Gate:报价、订单检查、SOW/交付确认和合同执行事项完成核对。

个人 → 经理 → 组织

持续复盘每一笔机会,不把一次通关当永久事实。

个人:每次交流后更新

销售核对客户原话、证据来源、缺口和下一步;关键条件变化,就回到相应阶段补证据。

经理:逐机会守 Gate

Pipeline Review 逐笔检查证据,决定继续投入、补证据、回退阶段或暂停。

组织:看跨机会共性

汇总阶段缺口与资源需求,识别共同阻塞;组织配置资源,人仍对业务取舍负责。

CHAMPION LIFECYCLE

Finding、Building、Testing、Keeping 是持续工作。

Finding / 寻找

识别有影响力、有个人收益,并愿意在内部推动的人。

Building / 培养

建立信任,帮他理解价值、路径,并能用自己的语言向内部转述。

Testing / 测试

看内部信息、关键人组织、EB 触达和验证推动等可验证行动,而不是只看态度友好。

Keeping / 维系

签约后帮助交付成功、持续提供价值、保持互动并更新关系地图。

定义:Champion 是客户内部能在你不在场时推动和销售方案的人;Coach 或 Informant 不能自动视为 Champion。EB 是拥有最终预算审批权的经济决策人。
边界:销售结论、报价与资源、客户承诺和最终机会判断由销售经理或相应负责人确认。

带什么来聊

带一条正在推进的机会、已有客户材料或一份会议记录即可;不必先整理成完整需求。

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